Cómo empezar
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Crea tu cuenta
Regístrate en panel.oden.food/onboarding y sigue el asistente: datos del negocio, tu PIN y tu menú. O, si prefieres que lo hagamos por ti, toca “Soy un restaurante nuevo” en la app y mándanos tu menú por WhatsApp; nosotros cargamos productos, precios y mesas, normalmente en menos de 24 horas.
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Descarga la app
Busca Oden Food en la App Store (iPhone/iPad) o en Google Play (Android).
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Entra y empieza a vender
Inicia sesión con tu correo. Tu equipo entra con su PIN de 4 dígitos. Desde ese momento ya puedes tomar órdenes.
Datos del negocio
Desde la computadora, en panel.oden.food, ajustas el perfil de tu restaurante. Cada cosa tiene su pantalla:- Mi negocio → Datos y horarios: nombre, datos de contacto y horarios (aparecen en tickets y en tu menú digital).
- Mi negocio → Mi marca: tu logo, como se ve en pantalla y como sale impreso.
- Mi negocio → Cómo opera: qué tipos de servicio manejas (en mesa, para llevar, recolección, a domicilio) o si operas en modo mostrador.
- Mi tienda online → Cómo se ve: la información pública de tu carta digital.
IVA: precios con impuesto incluido o desglosado
Desde la computadora, en panel.oden.food: Cobros y facturas → Facturación, sección Impuestos, defines cómo maneja el IVA tu negocio. Es un solo interruptor, Mis precios ya incluyen el impuesto:- Encendido: el precio del menú es el precio final que paga el cliente (100 pesos son 100 pesos). Es como viene de fábrica.
- Apagado: el sistema suma el 16% encima del precio del menú al cobrar (100 pesos se cobran 116).
Quién entra con qué
Los códigos de vinculación expiran a las 24 horas. Si un código ya no funciona, genera uno nuevo desde Comanderos. Ojo: generar un código nuevo sobre un celular YA vinculado lo desvincula, y ese mesero tendrá que vincularlo otra vez. Detalle en Comanderos.
Multi-sucursal
Si tienes más de una ubicación, cada sucursal opera de forma independiente: su propio menú, mesas, impresoras, caja e historial. Las das de alta tú mismo desde la computadora, en panel.oden.food: Mi negocio → Sucursales, con el botón Crear sucursal (nombre, clave, teléfono y dirección). Disponible en el plan Pro. Si prefieres que lo hagamos contigo, escríbenos por WhatsApp.Administrar desde la computadora
Desde el navegador, en panel.oden.food, entras con el mismo correo y contraseña. Ahí administras tu negocio: Menú (productos, categorías y modificadores), Promociones, Equipo, Mi negocio y los Reportes. Y si quieres cobrar desde la laptop, eso está en mi.oden.food: es el punto de venta web, y entras con tu PIN igual que en la app. Muchos negocios usan la lap para configurar y la tablet para operar, pero las dos cosas se pueden hacer desde cualquiera de los dos. Una diferencia que sí importa: en el punto de venta web las pantallas se actualizan solas mientras tengas la pestaña abierta, y la de cocina suena, pero no manda avisos con el navegador cerrado. Para eso se necesita la app en un celular. Detalle en Avisos de pedidos.¿Dudas durante la configuración? Escríbenos por WhatsApp y te acompañamos, sin costo.