¿Cómo funciona la autofacturación?
El cajero cobra y entrega el ticket
Al cerrar el pago, el ticket (impreso o digital) incluye un código QR de facturación vinculado únicamente a esa orden.
El cliente escanea el QR
Con la cámara de su celular. Se abre el portal de autofacturación con el resumen de su consumo, sin descargar ninguna app.
Si la cuenta se dividió en varios pagos, cada quien puede facturar su pago individual: el QR permite elegir facturar la orden completa o solo una parte. Las propinas no se incluyen en el CFDI (así lo marca el SAT).
¿Cómo lo activo en mi negocio?
La facturación CFDI está incluida en el plan Pro sin costo adicional y se activa con el equipo de Oden: cuando la necesites, escríbenos por WhatsApp con el RFC, la razón social y el régimen fiscal de tu negocio, y nosotros dejamos todo configurado. Una vez activa, el QR de facturación aparece automáticamente en tus tickets y no tienes que volver a tocarlo.Preguntas frecuentes sobre facturación
¿Qué pasa si el cliente ingresa mal su RFC?
¿Qué pasa si el cliente ingresa mal su RFC?
El portal valida el formato del RFC antes de timbrar. Si el formato es inválido, se le indica al cliente y puede corregirlo sin que se genere ningún CFDI incorrecto.
¿Necesito instalar algo para facturar?
¿Necesito instalar algo para facturar?
No. El timbrado ocurre en la nube. Ni tú ni tus clientes instalan software adicional: tu parte es solo cobrar y entregar el ticket.
¿El cliente puede facturar días después?
¿El cliente puede facturar días después?
Sí, el QR del ticket sigue funcionando después de la compra. Si un cliente tiene problemas para facturar un ticket antiguo, escríbenos por WhatsApp con el número de orden y lo revisamos.