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# Cobros y métodos de pago en Oden POS: guía completa

> Acepta efectivo, tarjeta, transferencia y métodos personalizados en Oden POS. Divide cuentas, registra propinas y emite recibos al instante.

Cobrar rápido y sin errores es tan importante como tomar bien la orden. Oden POS calcula el cambio automáticamente, acepta varios métodos en una misma cuenta, divide la nota entre comensales y registra todo en el turno de caja para que el corte cuadre sin sorpresas.

## Métodos de pago

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Efectivo" icon="money-bill-wave" href="#cobrar-una-orden">
    Ingresas el monto recibido y Oden calcula el cambio al instante, con atajos de billetes comunes.
  </Card>

  <Card title="Tarjeta" icon="credit-card" href="#cobrar-una-orden">
    El cargo se procesa en tu terminal bancaria externa; en Oden registras el cobro para el corte y los reportes.
  </Card>

  <Card title="Transferencia" icon="mobile-screen" href="#cobrar-una-orden">
    Pagos por SPEI o transferencia directa: el cliente transfiere y tú registras el monto.
  </Card>

  <Card title="Otros métodos" icon="ellipsis" href="#cobrar-una-orden">
    Métodos personalizados (vales de despensa, crédito del negocio, etc.), con el nombre que quieras.
  </Card>
</CardGroup>

Activa o desactiva métodos desde **Configuración → Finanzas → Métodos de pago**. Los cambios se reflejan de inmediato en la pantalla de cobro.

<Note>
  Oden no procesa el cargo de tarjeta: registra el pago para tu control, y el cobro físico lo hace tu terminal bancaria de siempre (Clip, Mercado Pago, la de tu banco, etc.). Por eso Oden no te cobra comisión por venta.
</Note>

## Cobrar una orden

<Steps>
  <Step title="Abre la orden">
    Desde la pantalla principal o el mapa de mesas, abre la orden a cobrar y verifica los artículos.
  </Step>

  <Step title="Toca Cobrar">
    Verás el resumen con el total a pagar.
  </Step>

  <Step title="Elige el método">
    Efectivo, tarjeta, transferencia u otro método configurado.
  </Step>

  <Step title="Para efectivo: monto recibido">
    Ingresa cuánto entregó el cliente (o usa los atajos de billetes). Oden muestra el cambio al instante.
  </Step>

  <Step title="Confirma">
    El pago queda registrado, la orden se cierra y se genera el ticket: se imprime en tu impresora configurada, con QR de facturación si tienes CFDI activo.
  </Step>
</Steps>

## Pagos con varios métodos

Cuando el cliente paga parte en efectivo y parte con tarjeta (o cualquier combinación), usa **Múltiples métodos**: registras cada monto parcial y Oden descuenta lo aplicado hasta completar el total, en una sola transacción.

## División de cuenta

En la pantalla de cobro puedes dividir de varias formas:

* **Partes iguales**: indicas cuántas personas son y Oden calcula el monto de cada quien.
* **Montos personalizados**: cada quien paga una cantidad diferente.
* **Cuentas separadas**: asignas artículos a cada cuenta y cobras cada una con su propio método.

## Propinas

Oden muestra botones de propina sugerida (10%, 15%, 20%) y opción de monto libre al cobrar. La propina queda registrada en el turno para tu control y reportes.

* Si el cliente paga con tarjeta y la propina se ajusta después (como con muchas terminales), puedes **ajustar la propina** de la orden después del cobro.
* Las propinas en efectivo también se registran para que el corte cuadre.

## Reembolsos

Los reembolsos (totales o parciales) se hacen desde el detalle de la orden cobrada y quedan registrados en el corte del turno. Paso a paso en [Tomar Órdenes → Reembolsos](/operations/taking-orders#reembolsos).
