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# Promociones y descuentos en Oden POS

> Crea descuentos, 2x1, producto gratis, cupones con código y happy hour por horario en Oden POS, y aplícalos automáticamente o al cobrar.

Las promociones son descuentos planificados que armas una vez y Oden aplica según tus reglas. Sirven para llenar horas flojas (happy hour), mover producto (2x1) o premiar con cupón. Es distinto del programa de lealtad (puntos/sellos) y del descuento manual que teclea el cajero al cobrar.

## Tipos de promoción

* **Porcentaje**: X% de descuento (ej. 20% en bebidas).
* **Monto fijo**: $X de descuento (ej. $30 en tu primera orden).
* **Producto gratis**: regala un producto (ej. postre de cortesía).
* **2x1 / lleva y paga (BOGO)**: compra X y llévate Y.

Cada promoción puede aplicar a la **orden completa**, a una **categoría**, a un **producto** o al **envío**.

## Cómo se activan

* **Automática**: se aplica sola cuando se cumplen las condiciones (por ejemplo, en su horario).
* **Con código / cupón**: el cliente da un código y el cajero lo aplica al cobrar con **"Aplicar cupón"**.

## Reglas que puedes ponerle

* **Compra mínima** para que aplique.
* **Tope de descuento** máximo.
* **Usos máximos** (en total y por cliente).
* **Vigencia** por fechas.
* **Días y horas activas**: esto es lo que te da el **happy hour** (ej. solo lunes a viernes de 5 a 7 pm).
* Si se puede **combinar** con otras promociones o no.

## Crear una promoción

<Steps>
  <Step title="Ve a Promociones">
    Desde el inicio, entra a **Promociones** (disponible para administradores).
  </Step>

  <Step title="Nueva promoción">
    Elige el tipo (porcentaje, monto, producto gratis, 2x1), a qué aplica y sus reglas (mínimo, vigencia, días y horas, usos).
  </Step>

  <Step title="Automática o con código">
    Define si se aplica sola o con un código de cupón.
  </Step>

  <Step title="Guárdala y actívala">
    Queda lista. Puedes activarla, desactivarla o duplicarla cuando quieras, y ver cuáles son tus promociones más usadas.
  </Step>
</Steps>

## Cómo se aplican al cobrar

* Las **automáticas** se descuentan solas cuando la orden cumple las condiciones.
* Las **de código** se aplican en la pantalla de cobro con "Aplicar cupón": el descuento se refleja al instante en el total.

<Note>
  ¿Buscas premiar la recompra con puntos o sellos y tarjeta digital? Eso es el programa de [Lealtad](/management/customers-loyalty), que funciona aparte de las promociones.
</Note>